Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Kiskereskedelmi Technológiai Asszisztens Menedzser
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy Kiskereskedelmi Technológiai Asszisztens Menedzsert, aki felelős lesz a kiskereskedelmi technológiai rendszerek működtetéséért, karbantartásáért és fejlesztéséért. A pozíció célja, hogy biztosítsa a technológiai megoldások zökkenőmentes integrációját az üzleti folyamatokba, valamint támogassa az értékesítési csapatokat a napi működés során. A sikeres jelölt szoros együttműködésben fog dolgozni az IT, logisztikai és üzletfejlesztési részlegekkel, hogy optimalizálja a technológiai infrastruktúrát és javítsa az ügyfélélményt.
A munkakör magában foglalja a POS rendszerek, készletkezelő szoftverek, ügyfélkapcsolati rendszerek és más kiskereskedelmi technológiák felügyeletét. A jelöltnek képesnek kell lennie technikai problémák gyors megoldására, új rendszerek bevezetésének koordinálására, valamint a felhasználók oktatására és támogatására. Emellett fontos szerepet játszik a technológiai trendek nyomon követésében és azok üzleti célokhoz való igazításában.
A pozíció ideális olyan szakemberek számára, akik technológiai háttérrel rendelkeznek, de értik a kiskereskedelem működését is. Elvárás a kiváló kommunikációs készség, a problémamegoldó gondolkodás és a csapatmunkára való hajlandóság. A munkavégzés során fontos a rugalmasság, mivel a technológiai rendszerek támogatása gyakran igényel gyors reagálást és időnként hétvégi vagy esti munkavégzést is.
A Kiskereskedelmi Technológiai Asszisztens Menedzser kulcsszerepet tölt be a vállalat digitális átalakulásában, és hozzájárul a hatékonyabb működéshez, a költségek csökkentéséhez és a vásárlói elégedettség növeléséhez. Ha Ön szenvedélyesen érdeklődik a technológia iránt, és szeretne egy dinamikus, fejlődő környezetben dolgozni, akkor ez a pozíció Önnek szól.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Kiskereskedelmi technológiai rendszerek napi szintű támogatása
- POS és készletkezelő rendszerek karbantartása és frissítése
- Új technológiai megoldások bevezetésének koordinálása
- Felhasználók oktatása és technikai támogatása
- Technológiai problémák gyors és hatékony megoldása
- Kapcsolattartás az IT és üzleti részlegekkel
- Technológiai trendek figyelemmel kísérése és javaslattétel
- Adatbiztonsági és adatvédelmi előírások betartása
- Riportok és elemzések készítése a rendszerek teljesítményéről
- Részvétel a digitális transzformációs projektekben
Elvárások
Text copied to clipboard!- Felsőfokú végzettség informatikai vagy üzleti területen
- Legalább 2-3 év tapasztalat kiskereskedelmi technológiai rendszerek terén
- POS és ERP rendszerek ismerete
- Kiváló problémamegoldó és analitikus készségek
- Jó kommunikációs és csapatmunkára való képesség
- Rugalmasság és gyors reagálóképesség
- Projektmenedzsment tapasztalat előny
- Angol nyelvtudás szóban és írásban
- Ügyfélközpontú gondolkodásmód
- Képesség több feladat párhuzamos kezelésére
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalata van POS rendszerek kezelésében?
- Dolgozott már ERP vagy CRM rendszerekkel?
- Hogyan old meg egy technológiai problémát sürgős helyzetben?
- Milyen módszerekkel oktatja a felhasználókat új rendszerekre?
- Hogyan követi nyomon a technológiai trendeket?
- Volt már része digitális transzformációs projektben?
- Milyen eszközöket használ a rendszerhibák diagnosztizálására?
- Hogyan kezeli a több részleggel való együttműködést?
- Milyen riportokat készített korábban technológiai rendszerekről?
- Mennyire érzi magát komfortosan ügyfélkapcsolati helyzetekben?
